আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। King11-এর গোপনীয়তা নীতিতে জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
সুরক্ষার মূলনীতি
King11-এ সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। King11 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ ব দেয়।
আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে আমরা সর্বাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
King11 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় কুকি প্রিফারেন্স পরিবর্তন করতে পারবেন। King11 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকি ব্যবহার করে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। King11 সবসময় এই অধিকার নিশ্চিত করে।
King11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। King11 কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চায় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | ইমেইল, ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| যাচাইকরণ নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট | KYC প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | জমা/উত্তোলনের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | সাইট ভিজিটের সময় |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ | গেম খেলার সময় |
King11 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। এই তথ্যগুলো সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যায়।
King11 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সত্যিকারের আস্থার ভিত্তি। তাই আপনার তথ্য কোন কাজে লাগে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই।
আপনি যদি King11-এর বিপণন বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই অনুমতি বাতিল করতে পারবেন।
King11 আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ সেবা প্রদানের জন্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
আর্থিক লেনদেনের তথ্য আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী (AML) আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। এটি আইনি প্রয়োজনীয়তা, আমাদের পছন্দ নয়।
King11 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
King11-এর সাথে কাজ করা সমস্ত তৃতীয় পক্ষ আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
King11-এর ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখে।
King11 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
King11-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি এবং যত দ্রুত সম্ভব পূরণ করি।
King11-এর কাছে আপনার কী কী তথ্য আছে তা জানতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার সুবিধা।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগের সম্মতি বাতিল করতে পারবেন।
King11 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো সম্ভাব্য হুমকি চিহ্নিত করতে।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। এটি ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তার সমতুল্য।
অ্যাকাউন্টে লগইন ও বড় লেনদেনের জন্য দ্বি-স্তর যাচাইকরণ চালু রাখার বিকল্প আছে।
উন্নত ফায়ারওয়াল এবং DDoS সুরক্ষা সিস্টেম সার্ভারকে সাইবার আক্রমণ থেকে রক্ষা করে।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
AI-চালিত সিস্টেম সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে।
King11-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি King11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]তে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া সরকারি পরিচয়পত ্র যাচাই করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করা হয়।
King11 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনগত পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতিমালা পরিমার্জন হতে পারে।
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় বর্তমান সংস্করণের তারিখ প্রতিফলিত করে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য King11-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
সাইটের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
সাধারণ প্রশ্ন
নিরাপদ গেমিং
King11-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে গেম খেলুন, বেটিং করুন এবং বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন।